Следим пандемията от COVID-19 по света. Прочетете повече

Aramex Corporate 0700 1 86 86 | 0878 839 739
Въведете пратка.
    Отделете номерата за проследяване с интервал или запетая.

    При търсене на повече от една пратка, отделете номерата със запетая.

    Фактури

    Забравена парола?

    Invoices

    Forgot your password?

    Полезни връзки

    Офиси вБългария

    6офиса
    Намерете най-близкия
    Новини
    Всички новини
    FAQ

    Често задавани въпроси

    • Как се определя цената на пратката?

      Цената се определя според действителното или обемното тегло на всеки отделен пакет от пратката, като се таксува по-голямата величина.

    • Какво е „обемно тегло“ и как се изчислява?

      Обемното тегло показва съотношението на обема (мястото, което заема) и теглото на всеки пакет, изчислено по конкретна формула.

    • Какви са допустимите размери за пратките?

      При подготовката на Вашите пратки трябва да се съобразите със следните максимални величини за всеки пакет: - дължината на най-дългата страна да не надвишава 175 см - сборът от дължината + удвоения сбор на височината и широчината не трябва да надвишава 300 см - максимално тегло на всеки отделен пакет от пратката - 30 кг

    • Какви са необходими придружаващи документи за пратки извън ЕС?

      Според действащите митнически изисквания, всеки транспорт на стоки до страни извън ЕС, трябва да бъде деклариран. За пратки с нетърговска цел е необходима проформа или нетърговска фактура. За пратка с търговска стойност, се изисква търговска фактура.

    • Какви стоки са забранени транспорт?

      Съгласно изискванията на чл. 90 от Закона за пощенски услуги се забранява поставянето в международни пратки следните предмети и вещества ...

    • Как да опаковам пратката си?

      Опаковката е отговорност на изпращача и трябва да бъде съобразена както с вида транспорт (въздушен или сухопътен), така и с естеството на съдържанието. При посещение на куриера за взимане на пратка от адрес на изпращача, кашона трябва да бъде отворен, за да бъде проверено съдържанието на пратката.